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Pixels, pixels ou pixels? Dicas de Web Mobile com viewport

Foi-se o tempo em que pixel significava apenas o menor ponto na tela. Bastava dizer que uma imagem tinha 200px, e então ela ocuparia 200 pontos, ou seja, 25% de uma tela de tamanho padrão 800×600.

Mas o mundo mobile mudou completamente o jogo e, hoje, o conceito de pixel pode significar várias coisas.

(Atualização: escrevi mais detalhadamente sobre esses aspectos dos pixels diferentes e viewport, incluindo telas retina, no meu livro A Web Mobile, publicado pela editora Casa do Código. Se você estuda design responsivo, sites mobile, e assuntos relacionados, vai gostar desse livro.)

Os primeiros Smartphones

Era muito comum que os smartphones da Nokia lá pelos idos de 2007 tivessem uma resolução de 240×320 pixels, como um N95.

Quando surgiu o primeiro iPhone, sem teclado e só touch, a Apple decidiu explorar um tamanho maior de tela, 320×480 pixels. Era o dobro dos pixels normalmente usados na época, com um tamanho físico mais ou menos também com o dobro do tamanho.

Esses valores representam o tamanho físico do aparelho, o número de pixels físicos existentes. Na prática, um iPhone conseguia exibir páginas com mais que 320 pixels de largura. O truque era trabalhar com a ideia de zoom.

Na imagem anterior, abrimos o site da Caelum, que tem 960px de largura, em um iPhone de 320px. Repare como, apesar de menor, o Site está sendo renderizado corretamente.

Mas nosso HTML e CSS não foi codificado pensando em 320px, e sim em 960px. Quando colocamos a imagem do logotipo, por exemplo, nosso HTML diz <img src=".." width="160" height="50">. E, obviamente, o logo não está sendo renderizado a 160px, senão ocuparia metade da tela de 320px do iPhone. Se você medir, verá que o logo está sendo renderizado em mais ou menos 52px, ou 1/6 da tela do iPhone.

CSS pixels e o layout viewport

Repare que usamos uma medida de pixels no HTML/CSS que difere do pixel real usado na tela. O navegador do iPhone, na verdade, se comporta como se tivesse 980px de largura, embora o aparelho tenha apenas 320px. Isso é feito para que o usuário possa ver páginas feitas para Desktop sem problemas.

Nossa página funciona como se tivéssemos 980px disponíveis. Quando escrevemos “245px” no CSS, estamos nos referindo a 1/4 dessa tela imaginária de 980px. Na hora de exibir, porém, os 980px serão encaixados nos 320px reais, aplicando um zoom out.

Essa tela imaginária de 980px é o que chamamos de layout viewport. É o tamanho com o qual trabalhamos no nosso HTML/CSS, sem nos preocuparmos com a renderização no aparelho. Repare que um pixel no layout viewport tem outro significado do pixel físico do aparelho. É comum chamá-lo de CSS pixel.

Zoom e o visual viewport

Mas navegar no celular nessa página gigante sem zoom é praticamente impossível. A grande diferença da navegação mobile com a Desktop é o frequente uso do zoom e o scroll em todas as direções.

Na imagem acima, demos um zoom para ver mais detalhes. Repare que a o layout da página continua o mesmo. Um elemento de “245px” continua ocupando 1/4 do total do nosso layout viewport. A diferença é que, agora, só estamos visualizando uma parte do layout viewport; o restante está fora da tela, e precisaríamos fazer scroll para ver.

Isso nos leva para outro conceito importante: o visual viewport, que representa o tanto do layout viewport que conseguimos visualizar no momento.

Geralmente não estamos interessados no tamanho do visual viewport. Lembre que os CSS pixels são sempre relativos ao layout viewport.

Sites mobile e a meta tag viewport

Abrir um site Desktop no celular é uma experiência pouco agradável. Frequentemente, vamos querer criar uma página otimizada para mobile, que não demande tanto zoom e já mostre o conteúdo em tamanho e formato interessantes para uma tela tão pequena.

Como fazer? Obviamente, não podemos deixar a página com layout fixo em, por exemplo, 960px. Podemos tentar um width:100% no elemento principal, pensando em se adaptar a diversos tamanhos de tela.

Nosso layout viewport é considerado como 980px e o site é mostrado como se fosse de Desktop, com zoom mínimo e conteúdo praticamente ilegível. Que tal colocar width:320px, o tamanho real do dispositivo?

O layout viewport continua em 980px mas o conteúdo fica em 320px. O usuário precisa dar zoom para visualizar e, pior, a página fica com um imenso espaço em branco.

O que precisamos é uma forma de redimensionar o layout viewport para que ele seja mais adequado a tela pequena do mobile. A Apple introduziu uma meta tag viewport no iPhone que, depois, foi adotada em praticamente todas as plataformas móveis – Android, Opera, Windows Phone etc.

<meta name="viewport" content="width=320">

Isso indica ao navegador que o layout viewport deve ser 320px. Agora, colocar width:100% vai significar 320px, deixando a visualização mais confortável.

Viewport flexível com device-width

Deixar “320” fixo na nossa tag de viewport pode não ser uma boa ideia. Há diversos aparelhos diferentes no mercado, cada um com tamanho diferente. E mobile agora também inclui tablets, como o iPad, que tem largura de 800px.

É possível deixar a meta tag viewport com tamanho flexível, baseado no tamanho do aparelho. Basta usarmos:

<meta name="viewport" content="width=device-width">

Isso assumirá o valor, por exemplo, de 320px no iPhone e 800px no iPad. Outros aparelhos poderão assumir outros valores.

Altíssimas resoluções

Antes de aparecerem os Androids de alta resolução e, depois, o iPhone 4, toda a história dos pixels se resumia a diferença entre os CSS pixels e os device pixels. Isso porque um device pixel no iPhone clássico significava um pixel físico na tela.

A retina display mudou isso. O iPhone 4 passou a vir com resolução de 640×960 pixels, melhorando a renderização de textos e imagens. Outros celulares foram até além. O Galaxy Nexus, por exemplo, tem resolução HD de 720x1280px.

Como ficam nossas páginas mobile então que assumiam uma resolução bem menor? Com resolução tão alta quanto um Desktop, os celulares mais modernos vão renderizar as páginas bem pequenas, como um site Desktop? Nossas páginas continuam funcionando porque esses dispositivos de alta resolução continuam reportando um device-width de 320px, pra manter a compatibilidade.

A ideia de reportar um device-width diferente do tamanho de pixels físicos surgiu no Android e depois foi copiada pelo iOS e outras plataformas.

Dessa forma, conseguimos evoluir a resolução da tela com densidades de pixels maiores (dpi) sem afetar a forma como o usuário usa nosso Site mobile, que continua otimizado para telas pequenas.

Os três pixels

Um pixel, pode então, representar três conceitos diferentes quando lidamos com mobile:

Pixel físico: número real de pixels na tela. Nos celulares modernos, é um número altíssimo, com ótima resolução, geralmente com densidade acima de 300 dpi.

Device pixel: é o número de pixels reportado pelo aparelho como sendo seu tamanho. É pensado pra ser um valor que ofereça conforto visual para o usuário olhando para aquele tamanho de tela. É comum que esse valor seja 320px em celulares, copiado do iPhone original.

CSS pixel: é o que usamos no HTML/CSS como px, representando um tamanho dentro do layout viewport. Quando colocamos a meta tag viewport com valor width=device-width, estamos dizendo que nosso CSS pixel é igual a um Device pixel.

Hoje, no Desktop, esses três pixels são equivalentes**. Mas, em breve, teremos que lidar com esse tipo de diferença também no Desktop com a chegada das telas de alta densidade também aos computadores.

Lidando com zoom

Mesmo otimizando nossa página para 320px, o usuário ainda pode dar zoom na página. Em alguns cenários, pode ser interessante desabilitar o zoom, o que pode ser feito na tag viewport com user-scalable:

<meta name="viewport" content="width=device-width, user-scalable=no">

De maneira geral, é interessante deixar o usuário dar zoom caso queira, já que este é um gesto comum ao usar a Web no celular. Podemos, porém, controlar os níveis de zoom com as propriedades minimum-scale e maximum-scale:

<meta name="viewport" content="width=device-width, minimum-scale=0.5, maximum-scale=4">

O código acima indica que o usuário pode aumentar até 4x a página e diminuir até pela metade.

Podemos controlar também o nível padrão de zoom quando a página é aberta, com initial-scale:

<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">

O valor 1.0 é muito comum quando trabalhamos com device-width e significa o zoom padrão. Se tivermos uma página Desktop não otimizada pro viewport de mobile, podemos usar essa propriedade para controlar o zoom inicial (lembre que o inicial é mostrar todo o layout viewport de 980px, o que pode não ser interessante).

Por fim, é importante citar um bug do iOS que afeta o zoom e o viewport quando rotacionamos o dispositivo em uma página com width=device-width que permita zoom. Se você abre a página no modo retrato, ele vai assumir o scale como 1.0, deixando o visual viewport igual ao layout viewport. Ao rotacioná-lo para modo paisagem, o dispositivo mantém o visual viewport no valor antigo, mas aumentando o layout viewport. Na prática, a página dá zoom automático e o lado direito da página não fica visível. O usuário, que não deu zoom, precisa diminuir o zoom para ver tudo.

É um bug famoso que acontece só no Mobile Safari do iOS, não existindo no Android e outras plataformas. A solução mais direta é desabilitar o zoom por completo, algo que é feito em diversos sites mobile por causa desse bug. Mas não é a solução ideal, já que poder dar zoom é uma feature que interessa ao usuário mobile. Existem alguns hacks para tentar resolver esse problema no iOS.

Conclusão

Trabalhar com telas diferentes é um grande desafio. O uso da meta tag viewport procura facilitar a padronização das páginas nos mais diversos tamanhos de telas e densidades de pixels. Compreender os diferentes significados de viewports e pixels é essencial para se desenvolver para mobile.

E, usando ainda media queries, podemos criar páginas que se adaptem facilmente a diversos dispositivos.

O curso WD-43 da Caelum, de desenvolvimento Web, trata também de tópicos de Web Mobile. Mostramos o uso do viewport e media queries para criação de uma página responsiva. Além disso, meu livro A Web Mobile, aprofunda em diversos assuntos de design responsivo e aspectos técnicos de sites para dispositivos móveis.

Referências

** No Desktop, quando damos zoom numa página, também temos a complicação dos viewports diferentes e a diferença entre CSS pixels e device pixels. Mas, na prática, todo mundo ignora e assume zoom de 100%, onde os CSS pixels são iguais aos device pixels.


5 dicas para projetar seu site para atender cada cliente individualmente

Pesquisas atuais mostram que 40% dos consumidores compram mais de varejistas que personalizam sua experiência de compra em todos os canais. Além disso, quase três em cada quatro, ou 74 por cento, de consumidores online ficam frustrados com sites quando o conteúdo exibido não tem nada a ver com seus interesses. É claro que um site personalizado é uma vantagem para todos os comerciantes ou empresários que lideram um negócio de sucesso hoje.

A personalização do site leva em consideração que os usuários têm diferentes motivações, dispositivos, locais e restrições de tempo. Com a tecnologia atual, os comerciantes podem agora reunir informações específicas sobre o que um visitante do site está procurando e traduzir sua visita em uma conversão mais alta

“As organizações gastam dezenas ou centenas de milhares de dólares, e às vezes até milhões de dólares, para criar experiências dinâmicas dinâmicas na web”, explicou Itai Sadan, CEO e co-fundador da plataforma de criação de sites móveis DudaMobile . A empresa recentemente lançou no site que adiciona conteúdo web dinâmico com base no comportamento do cliente para criar experiências de visualização personalizadas.

“Ferramentas caras e esse tipo de personalização tradicionalmente requer um desenvolvimento e projeto substancial na web, e é por isso que estamos entusiasmados por ter preços acessíveis para essa indústria explosiva”, disse Sadan.

A personalização do site em uma escala de massa é realmente possível com o crescente número de opções de baixo custo disponíveis para os empresários hoje. Aqui estão cinco maneiras pelas quais os empresários podem começar a aumentar a conversão através da personalização básica do site:

1. A frequência do visitante deve determinar diferentes experiências do usuário.  Um visitante de um site pela primeira vez quase sempre estará procurando informações diferentes do que alguém que visita o site repetidamente.

David Reischer, diretor de marketing da LegalAdvice.com , sugere acompanhar cada usuário de forma diferente para dar experiências de usuário diferentes. “Utilizamos um cookie para rastrear um visitante que retorna para que possamos direcioná-los para a página mais adequada e relevante. Isso torna a navegação no site mais fácil para usuários repetidos “.

Para aumentar a conversão de visitantes pela primeira vez, inclua um número de telefone ou endereço comercial, um formulário de contato para capturar leads ou um tutorial de vídeo para explicar um produto ou serviço para um visitante pela primeira vez.

“Para visitantes frequentes, adicione um ponto para se inscrever para uma lista de endereços ou adicionar informações sobre novos produtos ou serviços”, sugere Sadan.

2. A localização geográfica ajuda a reunir o marketing online e offline.  A capacidade de saber onde alguém está no momento em que visitam um site é a mudança de jogo para os comerciantes.

“Online, podemos acompanhar a jornada de compra individual do nosso cliente, otimizando-a a cada passo”, explica Bart Heilbron, CEO e co-fundador da BlueConic , o sistema em tempo real de engajamento de clientes online. “No entanto, nunca fomos capazes de usar esses insights em nossa interação off-line. Com a localização geográfica, agora podemos fazer. ”

Se alguém está a poucos quarteirões de distância de uma empresa e procurando em um telefone celular, é provável que eles possam ser facilmente convertidos como clientes se eles veem um endereço e até um cupom que diz: “Entre hoje e descanse 20%”. restaurantes, um botão OpenTable para reservar uma tabela ou um aplicativo Google Map que fornece instruções passo a passo para o local da loja são críticos para a conversão.

3. Ajuste o conteúdo com base em determinados horários.  Alterar o conteúdo em um site com base na hora do dia, semana ou mesmo temporada também pode aumentar as conversões. Considere substituir um número de telefone disponível para os visitantes do site durante o horário comercial com um formulário de contato quando o negócio está fechado. Isso evitará perder os clientes potenciais que desejem entrar em contato fora do horário comercial.

“A capacidade de oferecer produtos diferentes ao longo de um dia com base em tendências, hábitos ou cultura direcionados aumentará as conversões”, disse o CEO da empresa de marketing na internet , WebiMax , Ken Wisnefski. “Por exemplo, um restaurante oferece um menu diferente ao longo do dia, quando eles mudam de almoço para jantar”.

4. Reconheça feriados e outros eventos especiais.  Esta é uma ótima maneira de personalizar um site e se conectar melhor com o sentimento de um cliente. Mude o tema para os corações durante o Dia dos Namorados ou adicione uma imagem de fogos de artifício durante o 4 de julho.

“Isso poderia ter um efeito positivo no engajamento do cliente e, por sua vez, conversão”, disse Sadan.

5. Capture a fonte do visitante para adaptar o conteúdo.  Conhecer a fonte de destino original que um visitante entrou em um site deve impactar significativamente o conteúdo na página de destino que eles vêem primeiro. Isso pode proporcionar uma experiência perfeita e consistente para o visitante.

De acordo com Sadan, “Os visitantes que chegam ao seu site a partir de uma campanha de marketing por e-mail ou como uma referência de outro site devem receber mensagens dedicadas que estão alinhadas com a mensagem que eles viram no e-mail ou no site de referência. Oferecer um cupom neste ponto também pode ser uma boa idéia “.


Os elementos essenciais da construção de um site de comércio eletrônico

Se você planeja vender qualquer coisa online, ter um plano de comércio eletrônico é tão importante quanto seu plano de negócios original.

O primeiro passo para escrever um plano de e-business é decidir qual o tipo de experiência que você deseja que seus clientes online tenham. Pense não só hoje, mas também em dois e cinco anos na estrada.

Seus planos de comércio eletrônico começam com os objetivos do site. Quem são seus clientes-alvo? O que eles precisam? Eles estão apenas recebendo informações ou podem comprar produtos no seu site? Essas questões-chave, perguntadas e respondidas com antecedência, determinarão quanto tempo e dinheiro você precisará desenvolver e manter uma presença on-line.

Em segundo lugar, decida quais produtos ou serviços você oferecerá. Como você irá posicioná-los e exibi-los? Você oferecerá compras on-line e off-line? Como você vai lidar com o transporte e os retornos?

Além disso, não negligencie a necessidade do cliente de alcançar uma pessoa ao vivo. Um número de telefone gratuito deve ser exibido de forma proeminente que os clientes podem ligar em qualquer momento para que suas perguntas sejam respondidas por uma pessoa ao vivo.

Se você decidir vender online, você precisará de um componente de carrinho de compras, que é um meio de lidar com o processamento do cartão de crédito e um processo organizado de realização de pedidos.

Finalmente, mesmo que você crie um site incrível, não assuma que as pessoas vão encontrá-lo por conta própria. Se você quiser desenvolver um fluxo consistente de tráfego para seu site, é essencial que você planeje e mantenha uma estratégia de promoção contínua e multifacetada que seja cuidadosamente orientada para o seu público.

Uma vez que você decidiu ter um site, um de seus primeiros itens de “fazer” é criar uma lista de possíveis nomes de sites ou URLs.

Em seguida, execute, não passe, com o computador mais próximo, acesse a internet, acesse seu mecanismo de pesquisa favorito e digite “registro de domínio”. Você encontrará uma lista de empresas, como networksolutions.com, godaddy.com e register.com, que o guiarão no processo de registro de domínio simples.

Por uma taxa modesta (US $ 8 a US $ 75), você pode registrar um nome de domínio por um ou mais anos.

A partir dos nomes disponíveis, escolha um que seja fácil de soletrar e lembrar, e descreve o que sua empresa faz. Certifique-se, no entanto, você não está impondo a marca registrada de outra pessoa ou o nome com direitos autorais. Em muitos casos, o nome da sua empresa, com a adição de dot-com (www. [YourCompanyName] .com) é um nome de domínio adequado que você deve se registrar.

Depois de registar o seu nome de domínio e ter um plano no lugar para o que deseja oferecer aos potenciais e existentes clientes on-line, o próximo grande desafio é projetar e construir seu site real e presença on-line.

oque faz um bom website? Antes de se enredar em detalhes de design, obtenha o grande quadro escrevendo um esboço do site. O conteúdo que você desenvolve e publica deve se relacionar diretamente e ajudá-lo a atingir os objetivos e metas que você definiu para o site.

Um esquema bem pensado do site inclui:

Conteúdo. A chave para um site bem sucedido é o conteúdo. Dê aos visitantes do site muitas informações interessantes, incentivos para visitar e comprar, e formas de contatá-lo. Uma vez que seu site esteja funcionando, atualize e adicione conteúdo fresco para manter as pessoas voltando.

Estrutura. Decida quantas páginas ter e como elas serão vinculadas entre si. Escolha gráficos e ícones que melhorem o conteúdo.

Desenhar. Com o conteúdo e estrutura no local, o design do site vem próximo. Se você está usando um designer externo ou fazendo isso sozinho, concentre-se na simplicidade, legibilidade e consistência. Lembre-se de se concentrar no que deseja realizar.

Navegação. Facilite e aproveite os visitantes para navegar no site. Por exemplo, não utilize mais de dois ou três links para áreas principais e nunca deixe visitantes em um beco sem saída.

Credibilidade. Este é um problema que não deve ser perdido nos sinos e assobios de estabelecer um site. Seu site deve chegar a cada visitante, dizendo a essa pessoa por que ele ou ela deve comprar seu produto ou seu serviço. Deve parecer muito profissional e dar aos clientes potenciais o mesmo sentimento de confiança que receberiam com um telefonema ou uma visita pessoal com você. Lembre os visitantes de que você não existe apenas no ciberespaço. As informações completas de contato da sua empresa – nome da empresa, endereço completo, telefone, fax e e-mail – devem aparecer em todas ou todas as suas páginas da Web individuais e serem exibidas de forma proeminente na página inicial do seu site, a LCF Host pode te ajudar a desenvolver seu comercio eletrônico, clique aqui e saiba mais.

 


6 CEOs de equívocos comuns sobre o desenvolvimento da Web

Lembre-se do seu último projeto de desenvolvimento web ? Você passou pelo orçamento, ultrapassou os prazos e ficou frustrado com quase todos os envolvidos em algum momento.

As más notícias? Foi difícil.

A notícia realmente ruim? Provavelmente foi culpa da sua equipe.

A maioria dos CEOs tem sérios equívocos sobre desenvolvimento web. Este é um problema porque as empresas são mais confiantes do que nunca em sua presença online.

CEOs em empresas de todos os tamanhos lutam com isso. Aqui estão seis mitos que a maioria dos CEOs luta com:

1. O desenvolvimento do site é fácil.

Os clientes geralmente solicitam um site “simples” de 20 páginas com uma configuração de log-in, pagamento on-line, um blog e outros widgets.

Sites como Facebook e Craigslist podem parecer simples, mas o trabalho de desenvolvimento necessário é demorado e complicado. O estranho é que quanto mais simples o design, muitas vezes o mais caro é o site. Alguns pedidos que parecem pequenos podem envolver um trabalho de desenvolvimento complicado e exigem dias de programação.

2. Todos devem estar envolvidos.

Ao invés de empacotar toda a equipe em uma sala de conferências para mostrar idéias envolvem apenas as pessoas que estarão fazendo o trabalho.

Compile sua estratégia de conteúdo, ativos de marca, objetivos de negócios e fluxos de usuários. Não gaste tempo medindo planejamento técnico profundo, arquitetura de banco de dados, layouts, projetos ou widgets.

3. Os sites são uma mercadoria.

Com o advento de modelos,  sites como 99designs e desenvolvimento offshore, muitos empresários mantem a percepção errônea de que o design web é uma mercadoria barata.

Aproveitar os modelos já criados pode funcionar para algumas empresas, mas para aqueles que são sérios sobre sua marca e presença on-line, tais alternativas não serão suficientes a longo prazo.

Considere seu site um investimento e consiga recursos apropriados para isso. Encontre uma equipe de designers que entenda seu negócio, faça as perguntas corretas e tenha clientes felizes. Uma boa equipe irá ajudá-lo a gerenciar seus objetivos junto com seu orçamento e encontrar soluções ótimas. Pode parecer caro, mas o retorno sobre o investimento valerá a pena.

4. Uma vez que um site é construído, está feito.

O desenvolvimento da Web não é uma atividade única. Uma vez que seu site é lançado, ele precisará ser mantido. Muitas empresas do midmarket têm equipes 24 horas atualizadas monitorando seus sites para garantir que permaneçam sem falhas.

Mesmo que o seu site não lide com um alto volume de tráfego, você ainda precisa de alguém atento à funcionalidade. Você também precisará atualizações de segurança e conteúdo fresco para fins de SEO .

5. Qualquer pessoa pode criar uma excelente experiência de usuário.

Você não pode construir o site você mesmo. Concentre-se em liderar seu negócio e melhorar seus produtos. Seu estagiário, primo ou cara de TI também não podem construir isso. Muito mais do que um conhecimento básico do design web, especialmente ao construir sistemas de pagamento e garantir a integração com os sistemas internos da empresa.

Existem ferramentas gratuitas de criação de sites que podem ser ótimas para inicialização iniciada ou executar um site de pequenas empresas. Mas eles não são robustos o suficiente para as necessidades dos negócios mais estabelecidos.

Para o seu site, você pode precisar de uma equipe para projetar principalmente a partir do zero, o que requer um conjunto de habilidades específicas. Deixe a empresa de design web contratada fazer o que faz melhor, mas certifique-se de que seus funcionários estão fazendo as perguntas certas sobre o público-alvo antes de começar.

6. É seu site, então você determina o design.

É natural querer micromanager o site da sua empresa. Infelizmente, a menos que você seja um web designer, este não é o trabalho para você. Você precisa confiar no seu web designer se desejar que os visitantes do site se tornem clientes pagantes.

Os designers da Web entenderão sua visão, mas você precisa deixá-los projetar. Eles conhecem a estrutura e o que ajuda os visitantes a se converterem em clientes.


5 IDEIAS DE NEGÓCIOS DIGITAIS PARA VOCÊ COMEÇAR DO ZERO

Quem não sonha em ter seu próprio negócio e faturar muito dinheiro sem sair de casa? E o melhor de tudo, sem ter que investir muito dinheiro. Muitos brasileiros sonham em deixar de ser assalariado, e os negócios digitais são uma ótima alternativa para tornar esse sonho, realidade.

Pois saiba que a internet oferece várias opções, basta você escolher o negócio que melhor se encaixa no seu perfil. Justamente por isso o meu objetivo no post de hoje é lhe apresentar algumas ideias de negócios online para te ajudar nessa escolha.

VEJA AGORA 5 IDEIAS DE NEGÓCIOS DIGITAIS PARA VOCÊ COMEÇAR DO ZERO

1 # Criação de Blogs

Atualmente esse é um dos negócios digitais mais rentáveis da internet. Você já deve ter visto vários blogueiros de sucesso que ganham muito dinheiro nesse meio. Quantas vezes você já se perguntou como eles conseguem faturar com uma página na internet?

Na verdade, o lucro está nos anúncios exibidos na página. Quando o usuário clica, o webmaster já está ganhando.

Além disso, hoje muitos blogueiros faturam alto promovendo produtos de outras empresas, marcas e até mesmo pessoas comuns, tudo isso através do Programa de Afiliados, conforme veremos mais a diante.

Mas o primeiro passo é buscar um nicho de mercado que seja rentável e que ao mesmo tempo lhe traga satisfação pessoal. Isso porque a motivação é muito importante para conseguir dar sequência as estratégias de marketing digital necessárias para gerar tráfego no blog e ter sucesso no mercado dos negócios online.

Quando falamos em marketing digital, é importante salientar que se trata de um processo que requer planejamento e tempo.

É fundamental que o nicho de sua escolha seja um tema que você tenha certo domínio ou interesse, para que assim essa experiência não seja monótona e cansativa, isso garante maior facilidade para tratar dos assuntos referentes ao blog.

Além disso, é preciso estudar muito o mercado e o público com quem você vai trabalhar no blog. Alguns empreendimentos digitais de sucesso tratam de temas referentes a dieta, fitness, culinária, beleza, negócios, etc.

2 # Criação de Vídeos para a internet

O primeiro passo para montar um bom vídeo é planejar e definir um assunto interessante e pesquisar seus detalhes. O conteúdo precisa ser original e relevante para atrair a atenção do público.

Organize a estrutura do vídeo como se fosse um roteiro de filme, com começo, meio e fim. O ideal é colocar tudo no papel para as ideias ficarem mais claras.

A criação de vídeos para a internet é um dos negócios digitais mais rentáveis atualmente, isso porque os internautas acessam diariamente milhões de vídeos no Youtube. Inclusive esse canal é o mais famoso para expor gravações.

Uma boa dica é ver outros vídeos que tratem do assunto que você deseja abordar.

Observe quais são os mais visualizados e se inspire. Pode ser vídeos engraçados, tutoriais, cursos, etc. Quanto mais criatividade e habilidade você tiver na criação de vídeos, melhor será o desempenho da sua publicação.

Realizar vídeos com imagens e áudio também é uma boa opção para prender a atenção dos visitantes.

Outra tendência em negócios pela internet é desenvolver vídeos institucionais animados para exibir produtos, uma teoria ou um conceito com criatividade e relevância. Para isso basta ter familiaridade com programas de animação para criar bons vídeos de divulgação.

 

3 # Comércio eletrônico

Mais uma ideia de negócios digitais é abrir uma loja virtual para vender algum produto pela internet.

Atualmente existem também Franquias Virtuais que permitem que você tenha o seu próprio negócio com um baixo investimento, como esta que eu fui franqueado e super recomendo Clicando Aqui.

Mas, caso você não pretenda correr o risco de investir em um empreendimento de alto nível, você pode abrir uma loja virtual de forma gratuita.

Primeiro, selecione os produtos que pretende comercializar e desenvolva um catálogo online. Organize as fotos e a descrição dos produtos para tornar a página mais completa e atraente aos usuários.

É essencial oferecer bastante dados sobre o produto e as maneiras de entrega. Seja específico ao determinar o conteúdo da loja para ganhar espaço nesse mercado de comércio eletrônico.

Assim como outros negócios online, trata-se de um mercado competitivo que exige estratégias bem definidas para o empreendedor conseguir alcançar seus objetivos em venda.

Lembre-se de estabelecer um planejamento para conseguir atingir suas metas. Acesse o site da LCF Host para saber mais sobre loja virtuais e Blogs desenvolvimento seguro e profissional clique aqui


O que realmente impulsiona o crescimento das vendas e a repetição de negócios?
Dica: não é a capacidade de seus clientes potenciais de comprar, nem o quão grande é o seu produto ou serviço.
 

As opiniões expressas pelos contribuintes do Empreendedor são suas …
Alguma vez você já analisou o que realmente impulsiona as vendas no seu negócio? A maioria das pessoas atribui sua resposta ao marketing ou a novas ligações. Esses podem ser drivers, mas não o principal driver para pequenas empresas.

O que faz com que uma pessoa compre com você por anos, fazendo o possível para chegar até você, enquanto o cara do outro lado da rua não põe os pés na sua porta? Normalmente, quando faço essa pergunta, recebo comentários sobre o quão ótimo é o produto e o serviço. Quando pergunto por que o cara do outro lado da rua não vai usar você, eu costumo obter alguma explicação sobre falta de necessidade ou capacidade de compra.

Essas respostas podem ser verdadeiras, mas isso não faz nenhuma correção.

Passei os últimos sete anos estudando essas questões e procurando a verdade e a resposta correta. Surpreendentemente, a resposta certa é muito mais fácil de entender do que eu pensava que seria. Em vez de ter que se tornar um especialista no assunto, eu vou salvar você anos e dizer o que encontrei.

A verdade e a resposta correta.

Se você deseja impulsionar o crescimento das vendas e repetir os negócios, ele se resume a entender e implementar uma estratégia: o  conteúdo cria relacionamentos, relacionamentos criam confiança e a confiança é igual a vendas. Pense nessa declaração por um minuto. É verdade na sua vida pessoal e comercial agora.

O conteúdo cria relacionamentos.

Desde o início do homem, como construímos relacionamentos? Criamos conteúdo. Se eu me encontrasse solteira amanhã e em uma data, eu trabalharia para construir um relacionamento com a pessoa com quem eu estava namorando falando com eles – ou seja, criando conteúdo.

Nas vendas de B2B por muitos anos, as pessoas criaram conteúdo tendo todo o conhecimento e revelando perspectivas de vendas sobre os grandes recursos e benefícios de máquinas novas e surpreendentes. Hoje, criamos conteúdo para nossos sites e e-books, bem como para downloads ou vídeos para publicar no YouTube.

Por que fazemos tudo isso? Simplificando, o conteúdo cria relacionamentos. E se o seu cliente procura comprar algo de valor significativo de você, primeiro você precisará de um relacionamento para fazer isso acontecer. Uma vez que temos um relacionamento, o que acontece?

Os relacionamentos criam confiança.

A maioria das pessoas não confia plenamente em alguém que acabou de conhecer, independentemente de ser um relacionamento comercial ou pessoal. A natureza humana é dar um pouco de confiança e ver se alguém vale a pena confiar mais. Em outras palavras, faça com que ganhem. É por isso que entregar, no mínimo, o que você disse que seria tão de vital importância.

Este é o lugar onde um bom serviço ao cliente, a pessoa que atende o telefone ou fica na recepção, pode fazer ou quebrar um novo relacionamento. À medida que a relação continua, mais e mais confiança é dada; e se a experiência permanecer positiva, a quantidade de confiança que você obtém cresce ainda mais. À medida que a confiança em você cresce, então o que acontece?

A confiança equivale às vendas.

Quanto mais uma pessoa confia em você, mais eles vão comprar de você.

Um pouco de boas notícias com toda a concorrência que está aparecendo é que é super fácil se destacar, porque existem muitas empresas mal administradas e pessoas não confiáveis ​​do mundo. Tudo o que você precisa fazer é fazer o que você diz que vai fazer quando diz que vai fazer isso. Além disso, trate as pessoas do jeito que você gostaria de ser tratado. Uma vez que tão poucos vão fazer isso, não é tão difícil se destacar do pacote.

Uma vez que uma pessoa tem um relacionamento com alguém, e eles sempre conseguem o que esperam, a mudança de pessoa ou empresa não é fácil ou mesmo desejável. Porque você deu um bom conteúdo, você criou um relacionamento. Através desse relacionamento você trabalhou duro e desenvolveu a confiança e agora, a confiança que você ganhou ganha dinheiro, ano após ano. Quando você tem 500; 1.000; 2.000; ou 5.000 desses relacionamentos confiantes, eles se tornam ativos de seu negócio incrível.

Se você me leu antes, você pode ter me ouvido dizer que você deve usar uma newsletter para construir uma cerca em torno de seus clientes. Eles ficarão mais tempo e gastarão mais. Bem, é disso que estou falando. Se eu tivesse sido mais sofisticado na minha compreensão de como tudo isso funciona há sete anos, eu teria mudado a palavra “boletins informativos” para “conteúdo”.

Eu digo às pessoas o tempo todo que um boletim informativo não é uma ferramenta mágica. Se alguém está lhe vendendo uma ferramenta de solução mágica, tudo-seu-problema, você deve correr muito longe e muito rápido. Um boletim informativo é simplesmente um veículo para distribuir conteúdo que cria relacionamentos. Ele nutre essas relações ao longo do tempo. Você deve respeitar o relacionamento e ganhar confiança ao entregar seus produtos ou serviços. Se você não, não pode, ou não vai fazer isso, você pode entregar todo o conteúdo e enviar todos os boletins, e simplesmente não importará um pouco.

Como implementar isso em sua empresa.

O desafio com qualquer idéia é a implementação. Com a maioria das idéias nos negócios, normalmente você tem quatro opções, e esta não é diferente.

Você pode fazer o seguinte:

  • Fazer nada. Isso é o que a maioria das pessoas faz, o que é uma boa notícia para você, porque também é o que a maioria dos seus concorrentes estão fazendo. Isso torna muito fácil se destacar.
  • Faça Você Mesmo. O conteúdo tem que ser criado, e talvez você seja a melhor pessoa para fazer isso agora em sua empresa.
  • Contrate um funcionário para fazer isso por você. Claro, você pode contratar e treinar uma pessoa de criação de conteúdo e terceirizar edição, design gráfico, etc.
  • Encontre uma empresa para ajudá-lo a implementar essa estratégia.

Independentemente da sua decisão, se você quiser crescer verdadeiramente, ou se você quiser vencer o competidor pela rua, ou se quiser aumentar o valor da sua empresa, ele começa com esta estratégia: o conteúdo cria relacionamentos, relacionamentos criam confiança, e a confiança é igual a vendas

Isso deixa você com uma coisa ao terminar este artigo: olhe para as quatro opções e faça uma escolha.


Então, sua caixa de assinatura é bem sucedida - Aqui está o que fazer em seguida

Depois de ver um sucesso mensurável com os clientes, é hora de entrar em alta velocidade. Veja como acelerar além da marca de assinante de 15.000.


 Não é segredo que as empresas de assinatura são calorosas, mas  o whitepaper da Hitwise em 2017 no setor de assinaturas  mede o quão popular elas são: o mercado de assinaturas dos EUA cresceu 831 por cento entre abril de 2014 e abril de 2017, de acordo com o relatório.Claramente, a concorrência é qualquer coisa menos delgada, não importa qual público uma assinatura cite. E os clientes de hoje não são fáceis de agradar. Eles querem tudo: transações simples, frete grátis, valor e, acima de tudo, pertencem a algo único.

Uma vez que uma marca de assinatura limpa esses obstáculos e ganha terreno em seu mercado, é hora de pisar o gás. As marcas não podem dar ao luxo de deixar o crescimento estagnar no ambiente competitivo de hoje – eles precisam aprender a se mover continuamente para o futuro.

Sair do chão

Na primeira fase da oferta de assinatura de qualquer empresa, a publicidade digital é ideal para testar as águas. Neste ponto, é provável que o empreendedor fundador ainda esteja lidando com todos os aspectos do negócio, talvez auxiliado por uma pequena equipe. Durante esses testes, lembre-se de que é mais importante criar uma base menor de clientes fiéis do que atrair a todos.

Saber quando chutar os esforços de inscrição em alta velocidade exige um equilíbrio delicado de informações de marketing, pessoal, recursos tecnológicos, ofertas de produtos e um senso de timing. Você precisa ver um sucesso mensurável com um número de clientes estatisticamente significativo antes de acelerar seu investimento no negócio.

As caixas de assinatura são populares porque são divertidas. Empreendedores, muitas vezes, começam amorosamente empacotando as caixas e garantindo que elas oferecem excelentes produtos. É comum no setor de caixas de inscrição incentivar as pessoas a fazer essas caixas uma tentativa, então o primeiro envio geralmente fornece o melhor valor possível para obter novos clientes interessados ​​em receber a primeira caixa.

Superando todos os obstáculos

Mas, no início, as coisas podem sair dos trilhos rapidamente. É fácil para os empresários começarem a superestimar a demanda futura e superinvestir seu inventário, especialmente quando estão emocionalmente conectados ao negócio.

Além disso, não é incomum ver baixo custo por aquisição no início. Este baixo custo é uma função de mídia barata, emparelhada com um grupo de clientes-alvo inicialmente interessados. Se a primeira oferta for um enorme sucesso, a aquisição de clientes pode parecer acessível ou mesmo fácil, mas o marketing custará mais e exigirá mais foco. A incapacidade de antecipar a velocidade com a qual o CPA pode aumentar enquanto você está tentando alcançar um público maior ou mais amplo é um grande obstáculo.

Um dos maiores obstáculos que os empresários enfrentarão com os negócios de assinatura, no entanto, é o financiamento. A falta de financiamento no início muitas vezes exige que os empresários façam tudo sozinhos, talvez terceirizando ou usando amigos e familiares para ficar acima da água quando as quantidades aumentam. Saber quando trazer ajuda externa é um estágio crítico para os empresários, e encontrar o financiamento para trazer o conhecimento certo nunca é simples.

Na minha experiência, a maioria das empresas de assinatura parece lutar em torno da assinatura de 15.000 assinantes. As assinaturas de hoje e as expectativas dos clientes estão em um nível de sofisticação que não pode ser gerenciado por fornecedores gerais com terceirização barata ou desfocada, especialmente em locais-chave como atendimento ao cliente. As empresas de assinatura bem-sucedidas precisam da ajuda de gerentes verdadeiramente experientes ou parceiros especializados para crescer e escalar.

As empresas que estão prontas para atingir o gás em seus negócios de assinatura devem seguir estas três dicas para alcançar um crescimento sustentável e lucrativo.

1. Experimente e aprenda sobre produtos, cadeias de suprimentos e mídia.

Essas três disciplinas são cruciais para o sucesso da assinatura; Os empresários precisam entender os detalhes do modelo de negócio antes de começar. Ao iniciar uma caixa de inscrição, seu foco inicial não deve estar em problemas de imagem maior, como a escala. Como o co-fundador do LinkedIn Reid Hoffman diz  no podcast “Masters of Scale” , “Você não começa com 100 milhões de usuários. Você começa com alguns. Então pare de pensar grande e comece a pensar pequeno.

O Scaling vem com qualidade e experiência depois de ter estabelecido seus primeiros 1000 verdadeiros fãs. Birchbox, por exemplo, é um dos líderes do movimento da caixa de assinatura moderna, mas seus co-fundadores começaram pequenos. O  modelo de negócios inicial da empresa  baseou-se em amostras de beleza de transporte que obteve gratuitamente ou baixos custos diretamente das marcas – e a empresa cresceu a partir daí. Ele ajustou os elementos principais da variedade de produtos, da cadeia de suprimentos e da mídia para atingir o gás, uma vez que possuía uma prova inicial de conceito com um grupo central de clientes fiéis.

2. Ouça um especialista financeiro.

O financiamento externo é muitas vezes uma obrigação, dado que a mídia é a parte mais cara de um negócio de assinatura à medida que você escala. Sem um financiamento significativo, o crescimento é um desafio. Então, tome tempo para ouvir o especialista financeiro da sua empresa, seja seu CFO ou outra “pessoa de números”, para descobrir o melhor curso de ação específico à medida que você avançar. Certifique-se de conhecer seus números-chave e o que eles significam para a trajetória do seu negócio. Qual é o valor da sua vida e o custo médio por aquisição? Quais são as suas margens? Qual canal de marketing executa o melhor?

Stitch Fix, fundador do Katrina Lake, começou a armazenar seu inventário em sua própria casa e a aceitar cheques pessoais. Suas finanças e informações de clientes foram rastreadas no Excel. Mas foi com o investimento de $ 750,000 da VC Steve Anderson   que a Stitch Fix conseguiu enraizar e alcançar o próximo passo. A empresa cresceu lentamente e de forma constante de um show de uma mulher para uma empresa pública avaliada em  cerca de US $ 1,6 bilhão , tudo porque Lake sabia exatamente quando encontrar e garantir financiamento externo.

3. Saiba as vitórias e perdas de sua concorrência.

As inscrições lideradas por um grande conceito falham com demasiada frequência porque os empresários que os levam começam com idéias “ótimas”, mas sem planos além disso. Mantenha-se informado das ferramentas e tecnologias que seus concorrentes estão usando. Como mostra um relatório do CB Insights, uma das principais razões que os arranjos falham é que  eles caem em sua concorrência . Em vez de perder com eles, aprenda com eles.

Embora numerosas ferramentas baseadas em nuvem ou empresas genéricas de terceirização alegem ajudar as empresas de assinatura a crescer, elas não estão garantidas para dar à sua empresa uma vantagem. Assista aos resultados de seus concorrentes para ver quais ferramentas ou parceiros podem ser mais benéficos para sua empresa. Alinhando com um provedor de serviço experiente que se concentra em assinaturas, por exemplo, pode fornecer os dados necessários para ajudar na aquisição, reduzir os custos de envio, lidar com a fraude e aprender sobre os clientes.

Crescer uma caixa de inscrição requer um equilíbrio delicado de muitas considerações, mas não precisa terminar em falha. Siga estas três dicas para ajudar uma crescente caixa de inscrição a permanecer no caminho para o sucesso.